中南民大今年迎新亮点多 个性化服务送温情
（通讯员 麻莉 黄敏）9月10—11日，中南民族大学迎来了来自全国各地的7000余名新生。为了帮助他们尽快适应大学的学习和生活，该校今年加强了迎新工作服务系统的管理，完善新生报到的细节，并针对新生的个性化需求，采取了一系列措施更好地服务新生及其家长。
与往年不同，今年各学院首次推行“学长计划”和“一对十志愿者服务”，即从高年级学生中招募志愿者，直接与新生对接。据了解，绝大部分志愿者在新生到达学校之前，就已经与自己负责的新生取得了联系，并帮助新生领取了缴费单、军训服等。新生到校后，只需与负责对接的志愿者联系，并在志愿者的引导下完成相关登记即可。此外，此前已完成网上缴费的新生可以直接凭一卡通刷卡入住。这些措施使新生在初入学不熟悉的情况下，也可以快速完成入学报到手续等。
在交通接站方面，此次有4个学院负责分派志愿者前往光谷地铁站和武昌、武汉、汉口火车站接站。另外，暑假期间部分新生在迎新系统上登记了到校时间及交通方式，学校根据统计信息及时安排了接站校车和志愿者。这些细节设计大大方便了各位学生和家长，实现了学校与新生的“网络化连接”。
新生到校后，在南、北学生宿舍区安排有志愿者接待新生，并引导其前往宿舍。新生报到期间，从各个学院选拔出的志愿者全天在校内各主要通道及各宿舍楼守候，协助新生搬运行李、办理宿舍入住登记手续、解答新生及家长的疑问。
据悉，中南民大今年迎新服务采用“线上线下相结合”的方式，网络迎新和志愿者服务双管齐下，在服务新生、温暖新生的同时提高了工作效率。“学校的志愿者服务很周到，负责帮助我的学姐在开学之前就帮我把寄到学校的行李签收了，我们还没见面就成为了朋友。”文学与新闻传播学院的一位新生这样向记者说道。
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